GS25 편의점 영수증 없이 환불 정보
가능한 경우
-변심으로 인한 환불이지만 상품에 문제가 있고 불량인 경우 환불 가능
-30일내 가서 환불하는 경우 가능/현금은 7일
-영수증이 없더라도 구입날짜,시간, 상품명,가격,결제수단을 알고 있다면 영수증 조회로 구입내역이 확인되면
영수증을 재 발행한 후 교환/환불 가능
-원칙상 영수증 없으면 환불은 절대 불가능이지만 알바나,점주 재량으로 가능한경우가 있다
불가능한 경우
-제품의 하자가 없는데 단순 고객변심에 의한 경우 점주 판단하에 환불 불가
-영수증을 지참하지 않은 경우 환불 불가능
(정부 방침에 의해 교환/환불은 반드시 영수증을 지참하셔야 하며 카드결제는 30일 이내 카드와 영수증 지참시 가능합니다)
-음식류는 환불이 대게 불가능하다 삼각김밥을 사고 환불하려고하면 일단 유통기한 날짜도 얼마 안남았을뿐만아니라
전자레인지에 돌리는경우도 있기 때문에 재판매 할수없기 때문이다
내가 환불이 되는지 안되는지는 판단할때
첫번째 생각해야할것은 바로 물건이 살때 그대로냐 입니다
살때 그대로 그상태여야지 재판매가 가능하고 환불이 가능한겁니다
두번째는 영수증의 유무 입니다
편의점에서 말하지 않았는데도 영수증을 뽑아주는 경우는 눈을 씻고 찾아봐도 없습니다
그러기에 영수증은 대부분 받지 않았으니까
영수증이 없어도 구매한 시간(카드 결제 문자 시간) , 품목 , 카드인지 현금인지, 카드번호 를 말씀드리면
대부분 환불이 가능합니다
세번째는 신선식품이냐 공산품이냐
삼각김밥과 컵라면을 비교해보겠습니다
삼각김밥은 유통기한이 제조로부터 2~3일로 유통시간을 빼면 실제 팔리는 기간은
하루 이틀입니다. 그리고 항상 냉장보관을 해야하기 때문에 음식이 상하지 않게 관리를 해줘야합니다
컵라면은 라면을 감싸고있는 비닐이 뜯어져 있지 않다면 개봉을 안한것이고
라면 안에 이상이 없다는 점을 확실하게 알 수 있습니다
편의점에서 다시 판매 할 수 있는 제품이라면 환불이 가능하고
다시 판매할 수 없는 신선식품의 경우 대부분 불가능 합니다
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