직무스트레스 관리를 위해서는 조직적 접근과 개인적 관리가 병행되어야 효과적이다.
1)O
2)X
-개인적 및 조직적 수준의 관리가 필요한것이 처치,치료의 일반적 원칙이다.
스트레스 관련 증상 호소자의 업무관련 및 업무적합성평가, 의뢰체계구축, 사후조치 등이 있다.
2020년 시행 개정법에서 작업환경측정 및 특수건강 유해인자로서 추가된 2가지 물질은?
1)수은, 납
2)불소, 브롬
3)석면분진, 광물성분진
4)인듐, 1-2디클로로프로판
2020년 개정법에서 추가된 유해인자는 인듐과 1,2-디클로르프로판 이다
용접.용단작업 시 화재 감시자는 화재위험을 감시하고 필요시 타 업무를 겸직할 수 있다.
1)O
2)X
화재위험을 감시하고 화재발생시 근로자의 대피를 유도하는 업무 만을 담당하는 화재감시자이기 때문에
타업무를 겸직 할 수 없다.
화재감시자를 지정 및 배치하는 해당장소로 작업반경 ( ) 미터(m) 이내에 건물구조 자체나 내부에 가연성물질이 있는 장소도 포함된다.
1)5미터 이내
2)11미터 이내
3)15미터 이내
4)20미터 이내
-작업반경 11미터 이내에 건물구조 자체나 내부에 가연성 물질이 있는 장소이다.
택배 및 퀵서비스기사는 최초 노무제공 계약 시 안전보건 및 특별교육을 받아야 한다
1)O
2)X
특수형태근로종사자로부터 노무를 제공받는 자는 특수형태근로종사자의 직종별 유해-위험요인이 상이함을 고려하여 산업재해 예방을 위하여 필요한 안전조치 및 보건조치를 별도로 하여야함
작업장 정리.정돈 실천방법으로 잘못 기술하고 있는 것은 무엇인가?
1)원재료,반제품,제품 등은 종류별로 장소를 구분 지정하여 보관한다
2)통로는 60cm 이상의 폭을 유지하여 표시하고 통로 안에 장애물이 없도록 한다.
3)청소 시에는 반드시 기계를 정지시키고 안전표지 등 조치를 취한 후 청소를 실시해야한다.
4)유해 위험물질을 보관하는 용기의 겉면에는 MSDS 표시를 하여야 한다
-사람이 다니는 통로는 80cm 이상 손수레(W)+60cm 이상 통로의 폭을 유지해야한다.
특수형태근로종사자들은 고객의 폭언 등에 대한 대처방법 등 관련 교육을 받아야 한다
1)O
2)X
그 외 특수형태근로자에서 9개의 종사자는 고객의 폭언등에 대한 대처방법, 대응지침 및 관련교육을 받아야 합니다.
작업장 정리.정돈의 효과로 알맞게 설명하지 않은 것은 무엇인가?
1)낭비를 줄이고 능률이 향상되어 원가를 절감 할 수 있다.
2)품질이 좋아진다.
3)기계.설비의 유지 관리가 편해진다.
4)정리.정돈 및 청소로 인한 시간 부담으로 생산성이 떨어질 수 있다.
-정리정돈의 효과
안정성향상 재해사고예방/능률향상 원가절감/즐거운 직장분위기로 성장에 기여/생산품종 변경시 손실 최소화/ 보전성 향상 품질 향상 등이 있다. 정리정돈으로 부담이생겨 생산성이 떨어지는것은 옳지 않은 지문이다.
안전교육의 의미를 바르게 설명한 것을 고르시오
1)학습자들에게 강사의 견해보다 이론만을 전달하는 과정
2)효과적 경험 제시의 전달을 통해 학습자가 실천할 수 있도록 하는 과정
3)안전교육은 이해하고 나면 실천은 하지 않아도 된다.
4)소통보다는 이론을 중심으로 주입식으로 전달해야 효과가 좋다.
안전교육이란 전달하고자하는 내용을 구조화해서 강사의 견해 지식을 이해 납득 공감하게하고 효과적인 전달을 하여 학습자들이 이해하고 실천하게 하는 것이다.
정리란 필요한 물품을 사용하기 편리한 장소에 배치해 놓는 것을 말한다
1)O
2)X
-정리 : 필요한 것과 불필요한것을 구분. 불필요한 것은 현장에서 제거
-정돈 : 필요한 물품을 쉽게 쓸 수 있도록 가지런히 배치, 쉽게 꺼내쓰고 쉽게 원위치
뇌.심혈관질환과 과로의 인정단계에서 단기과로는 발병 전 1주일 이내에 업무의 양이나 시간이 일상 업무보다
몇% 이상 증가하는 경우 인정이 되는가
1)20%
2)30%
3)50%
4)60%
-급성과로:발병 전 24시간 이내에 업무와 관련된 돌발적이고 예측곤란한 사건의 발생으로 급격한 업무환경의 변화 자연경과를 넘어 급격하고 뚜렷하게 악화되는 것
-단기과로 : 발병 전 1주일 이내 업무의 양이나 시간이 일상업무보다 30%이상 증가하는 경우 유사한 업무를 수행하는 동종 근로자라도 적응하기 어려운 정도로 바뀐 경우
-만성과로 : 발병전 3개월(12주) 이상 12주동안 1주 평균 60H 초과
법 제58조의 유해한 작업의 도급 금지 작업에서 도급을 금지하지 않아도 되는 작업은?
1)도금작업
2)수은의 제련작업
3)베릴륨 제조
4)일반부품 가공작업
도급금지 대상
도금작업/수은,납,카드뮴의 제련 주입 가공 가열 작업/허가대상물질(베릴륨,비소,염화비닐 등 12종) 제조,사용작업
도급승인 대상
1.중량 비율 1%이상 황산,불화수소,질산,염화수소를 취급하는 설비의 개조 분해 해체 철거 작업
작업장의 유해.위험 요인을 파악하여 감소대책을 수립하는 위험성평가 활동에는 관리감독자나 현장 안전관리자만 참석하고 근로자는 참석하지 않아도 된다.
1)O
2)X
참석해야한다
연구.개발용 화학물질은 심사도 까다롭고 제출서류도 복잡하여 심사기간이 길다
1)O
2)X
-연구개발용 화학물질은 MSDS는 작성하지만 제출의무는 면제함으로 변경
허가대상물질은 고용노동부장관의 인가를 받으면 사내도급을 할 수 있다.
1)O
2)X
도급금지 3가지는 사내도급을 원칙적으로 금지하고 있고 허가대상의 중량비율 1%이상의 품목은
미리 안전보건조치 후 승인을 받도록 되어있다.
건설업의 안전관리자 선임대상 공사규모가 총 공사금액 20억 이상으로 확대되었다.
1)O
2)X
종전 120억에서 50억으로 확대 하였습니다.
보기에는 20억으로 나왔으니 옳지 않습니다.
이동통신단말장치를 통해 이륜자동차로 음식물 등을 수거.배달 등을 하는 작업자는?
1)퀵서비스 기사
2)배달종사자
3)택배기사
4)운송업자
배달앱 등을 통한 배달종사자 입니다.
프랜차이즈 가맹본부는 가맹점에 대한 산업재해 발생에 대한 책임이 없다
1)O
2)X
대분류가 외식인 업종, 대분류가 도소매이면서 중분류가 편의점인 업종으로 가맹점의 수가 200개소 이상의
가맹본부에게 산업재해 예방 조치 의무를 부과하였음
특수형태근로자는 최초 노무 제공 시 안전보건교육을 몇 시간 받아야 하는가?
1)1시간 이상
2)2시간 이상
3)4시간 이상
4)6시간 이상
최초 노무 제공시 2시간 이상 교육을 받아야하고
특별교육은 16시간 이상 교육을 받아야 합니다.
학습지교사,퀵서비스기사는 산업안전보건법 적용대상인 특수형태근로종사자다
1)O
2)X
보험설계사,우체국보험 모집원/건설기계 직접운전자/학습지교사/골프장캐디/택배기사/퀵서비스기사/대출모집인/신용카드회원모집인/대리운전기사 는 특수형태근로 종사자 입니다.
페인트,신나 등의 물질은 뚜껑을 열어 보관해서 위험한 인화성 물질을 공기 중으로 증발시킨다
1)O
2)X
인화성 액체, 인화성 가스가 남아 있지 않도록 환기 등을 해야하지 뚜껑을 열어 보관하는 것은 아니다.
작업장의 정리-정돈 상태가 불량하면 작업장 전체에 불안전한 상태가 발생한다.
불안전한 상태는 작업자의 불안전한 행동을 유발하게 되어 사고가 발생되며 산업재해를 일으키게 된다.
1)O
2)X
불안전한 상태가 되면 재해 발생위험이 크다
특히 정리정돈 미비로 손이나 발이 불안전한 상태 특히 발밑을 잘 정리해야한다.
크레인으로 인양작업 시 와이로프가 훅으로부터 벗겨지는 것을 방지하기 위한 장치는?
1)과부하 방지장치
2)훅 해지장치
3)권과 방지장치
4)샤클
와이어로프가 훅으로 벗겨지는 것을 방지하기 위한 훅 해지장치를 구비한 크레인 사용
육상운송 및 파이프라인 운송업종은 보건관리자를 선임해야 한다.
1)O
2)X
종전에는 육상운송 및 파이프라인 운송업종은 보건관리자 선임대상에서 제외하였으나. 개정법에서 상시근로자 50명 이상인 육상운송 및 파이프라인 운송업을 포함하여 전 운수업에 보건관리자 선임을 의무화
인지행동요법은 직무스트레스 관리기법으로 적절하지 않은 기법이다.
1)O
2)X
상당수의 스트레스 관리프로그램이 인지행동요법의 원리에 기반하고있다.
미끄러운 바닥을 청소할 때는 미끄러짐 방지장화를 착용하고 작업장에는 미끄럼 주의 표지판을 설치한다.
1)O
2)X
사고사례에 미끄러져서 머리를 다친 사례가 소개되었다. 미끄러짐 방지 장화는 필수다.
가맹점의 수가 100개소 이상의 가맹본부에게 산업재해 예방 조치의무를 부과했다.
1)O
2)X
200개이다. 대분류가 외식 혹은 도소매중 중분류가 편의점인 업종으로 가맹점의수가 200개 이상인 프랜차이즈가 해당
도급에 따른 산업재해 예방조치로 도급인은 관계수급인과 함께 얼마의 주기로 작업장의 안전보건 합동점검을 실시하는가
1) 주 1회
2) 월 1회
3) 분기 1회
4) 반기 1회
도급인은 자신과 관계수급인, 자신 및 해당 공정의 관계수급인 근로자 각 1명과 함께 분기에 1회이상 작업장의 안전 보건 활동 점검을 하여야함
유해-위험 기계-기구는 최초 안전검사를 받은 후 몇년 주기로 안전검사를 받는가
1)6개월
2)1년
3)2년
4)3년
안전검사 : 유해,위험한기계 기구를 사용하기 위해서는 해당 기계 ,기구의 설치가 끝난 날로부터 3년이내에 최초 안전검사를 실시하되 그 이후부터 2년마다 안전검사를 받아야함
건설기계인 타워크레인은 순간풍속이 20m/s를 초과하면 운전작업을 중지해야 한다.
1)O
2)X
-악천후 및 강풍 등 기상상태 불안정으로 인하여 근로자가 위험할 우려가 있는 경우 작업중지
-순간 풍속 10m/s 초과 -> 타워크레인의 설치-해체 또는 수리-점검 중지
-순간 풍속 15m/s 초과 -> 타워크레인의 운전 작업 중지
사업주는 고용노동부령으로 정하는 작업장의 작업환경측정을 할 경우 관리감독자 또는 안전관리자,보건관리자가 실시할 수 있도록 해도 문제가 없다.
1)O
2)X
고용노동부령으로 정하는 자격을 가진 자로 하여금 작업환경 측정을 하게 하여야 한다
산업안전보건법에 의한 직무스트레스 고위험작업에 속하지 않는것은?
1)교대작업
2)고소작업
3)직업운전작업
4)장시간작업
교대근무,야간근무,장시간근무,장거리,장시간 운전작업이 고위험작업
스트레스를 받으면 교감신경이 흥분되면서 스트레스호르몬인 코르티솔이 분비되면서 호흡량 증가,혈압이 올라간다
1)O
2)X
석면해체,제거작업 시 실시한 음압 유지결과는 기록하고 보존할 필요가 없다.
1)O
2)X
석면 해체 제거 작업시 음압 유지 결과를 기록 보존하는 의무 부재로 작업종료 후
음압 유지에 대한 확인이 불가능 하여 음압유지가 소홀히 될 소지가 있어 기록 보존의무를 신설
직장에서 직무스트레스의 발생원인 중 틀린것은?
1)소음 등 부적절한 환경에서 근무할 때
2)상사와의 갈등
3)일하는 시간이 적을 때
4)조직속에서 지속적으로 감시 당할 때
안전교육을 할 때 바른 강의의 기술을 고르시오
1)시선은 최대한 한곳만을 응시하며 진행
2)제스쳐는 가능하면 거의 쓰지 않는다.
3)복식호흡을 통해 안정되고 큰 목소리로 진행한다.
4)친근감이 들도록 속사이듯이 이야기한다.
전달을 할 때 제스쳐의 방법은 내가 입으로 말하는 내용을 손으로 그려준다고 생각하면 된다.
1)O
2)X
개정법에서 건강기능식품은 MSDS 작성 및 제출 제외대상이다.
1)O
2)X
원래는 제출 제외였지만 건강기능식품,위생용품 등이 추가 되었다.
임팩트 있는 교육 진행의 4단계에 들어가지 않는 것을 고르시오
1)주제를 형식적으로 이야기하고 내용을 나열한다
2)게임이나 영상을 통한 스팟으로 주제를 던진다
3)사례를 보여주고 설명해서 교육의 이해를 최대화 한다
4)결론은 한장에 모두 정리한다
특수건강진단을 받아야 하는 작업장의 유해인자가 아닌 것은?
1)허가대상물질 12종
2)석면분진
3)근골격계 부담작업
4)니트로벤젠
지게차의 안전사고 예방을 위해 의무로 설치해야 하는 방호장치가 아닌 것은
1)네비게이션
2)후진경보기
3)경광등
4)후방감지기
직무스트레스 노출시 스트레스 호르몬이 많이 분비되는 단계는?
1)경고단계
2)소진단계
3)저항단계
4)적응단계
1.경고반응 : 교감신경 흥분-맥박 호흡증가
2.저항단계 : 부신피질호르몬 등 스트레스호르몬 증가 : 변화 적응 준비
3.소진단계 : 방어 적응 붕괴 : 정신,신체 질환
뇌-심혈관질환의 발병위험의 개인적 원인으로 고혈압,당뇨병 등은 내가 노력하면 바꿀 수 있는 변동요인이다.
1)O
2)X
-변동요인 : 내가 노력하여 바꿀 수 있는 요인
- 고혈압,당뇨,이상지질혈증,심장질환,동맥경화,비만,흡연,과음
근로자가 높은 스트레스에 노출시 변화되는 행동의 변화 중 적절한 것은?
1)음주,흡연의 절제
2)생산능력의 증가
3)일의 책임감 증가
4)대인관계 기피
- 흡연, 음주,카페인,약물남용,수면장애
- 대인관계 기피, 지가비하 학대
- 일의 지연, 회피 ->수행능력,생산성 저하
- 책임감 상실,결근,퇴직
- 사고의 위험성 증가
- 자살 등 극단적 병리적 행동